友达开元欢乐棋牌设备安装

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  二、售后服务机构以及所供货物备件库概况
  开元ky9cc友达开元欢乐棋牌设备安装有限责任公司在呼和浩特市、赤峰市、包头市、鄂尔多斯市、乌海市等地设有售后服务中心,备有常用配件及备品备件,这样就大大缩短了维修时间。公司服务中心配备了5名经专业培训合格的维修调试师,派有专供售后的维修车辆,对客户设备实行精心日常维护和技术培训。服务中心可与用户签订优惠的长期维护合同,保证设备、系统在最佳状态运行。
  三、服务承诺
  1、质保期2年,在保用期内若因设备、系统本身质量事故,由我方负责修理或更换零部件,费用由我方负责。
  2、保用过程中因买方管理不当,人为操作所造成的损害,我方实行有偿服务(配件以厂价提供,免人工费)。
  3、质保期满后,我公司承诺以厂价提供配件。
  4、我公司负责对用户使用、操作、维修和保养人员进行免费培训(并提供安装、使用、维护说明书)。
    5、我公司对设备每年两次检查,每月对用户回访一次,以了解设备运行情况,更好的为客户服务。
    6、接到报修后半小时(公司所在地)到位,一般问题1小时内解决,特殊问题12小时内解决,24小时全天候提供服务。

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